وبلاگ

بهترین زمان برای تماس با مشتریان بالقوه چه زمانی است؟

آیا تاکنون این تجربه را داشته اید که صبح روز سه شنبه با یک مشتری بالقوه تماس گرفته اید و نتیجه ای نگرفته اید، اما وقتی دو روز بعدبا همان مشتری بالقوه تماس گرفته اید، نتیجه دلخواه را کسب کردیده اید؟ این شانس نیست، یک دلیل علمی پشت این قضیه است.

بر اساس تحقیق صورت گرفته توسط جیمز اولدروید و InsideSales دستیابی به نتایج قابل قبول در مقابل مشتریان بالقوه فقط بستگی به یک عامل دارد؛ زمانبندی. برای مثال آیا میدانستید تماس با مشتری بالقوه در ساعت ۴ تا ۵ بعد از ظهر حدود ۱۶۴ درصد نتیجه بهتری نسبت به ساعت ۱ تا ۲ بعد از ظهر دارد؟ یا اینکه نرخ برقراری ارتباط موثر حدود ۴۰۰ درصد کاهش پیدا خواهد کرد اگر بجای ۵ دقیقه، ۱۰ دقیقه بعد از ثبت اطلاعات مشتری بالقوه در وب سایت با ایشان تماس بگیرید؟

اینفوگرافیک پیش رو بهترین ساعات و روزها را برای برقراری تماس با مشتریان بالقوه نشان می دهد.