راهکارها · سیستمسازی فروش
Dynamics 365 برای صنعت شما
هر صنعت چالشهای خاص خودش دارد. ما Solution های اختصاصی ساختهایم که حاصل تجربه واقعی در همان صنعت هستند، نه یک قالب عمومی.
مدیریت بازرگانی
01
از استعلام تا تسویه، همه در یک سیستم
چالش اصلی: در شرکتهای بازرگانی، پیگیری سفارشات خرید و فروش بهصورت موازی با فایلهای اکسل متعدد، باعث خطا، تاخیر و از دست رفتن فرصتها میشود.
- مدیریت یکپارچه خرید، فروش و انبار در یک سیستم
- ردیابی سفارشات از استعلام تا تحویل و وصول
- مدیریت تامینکنندگان و قراردادها
- یکپارچهسازی با سپیدار و نرمافزار مالی
- داشبورد سودآوری هر معامله بهصورت لحظهای
نمونه واقعی: شرکت واردات و صادرات، فرایند خرید از ۱۲ تامینکننده خارجی روی Dynamics یکپارچه شد. زمان پیگیری سفارش از ۳ روز به ۲ ساعت رسید.
منابع انسانی
02
پرونده کامل هر کارمند، از استخدام تا خروج
چالش اصلی: واحدهای HR اغلب اطلاعات کارکنان را در فایلهای جداگانه نگه میدارند. ارزیابی عملکرد، مرخصی، حقوق و آموزش هیچکدام به هم وصل نیستند.
- پرونده دیجیتال کامل هر کارمند از روز اول تا آخر
- ارزیابی عملکرد دورهای با فرمهای اختصاصی
- مدیریت مرخصی، اضافهکاری و ماموریت
- پیگیری آموزش و گواهینامههای کارکنان
- یکپارچهسازی با نرمافزار حقوق و دستمزد
نمونه واقعی: یک هلدینگ با ۲۸۰ نفر پرسنل پرونده همه کارکنان، ارزیابیهای سالانه و مدیریت مرخصی روی Dynamics متمرکز شد. واحد HR از ۴ نفر به ۲ نفر کاهش یافت.
مدیریت املاک
03
از رهن تا فروش، هر ملک یک پرونده
چالش اصلی: در شرکتهای مشاور املاک، پیگیری همزمان صدها ملک و مشتری با یادداشت و تلفن ممکن نیست. فرصتها گم میشوند و مشتری به جای دیگری میرود.
- پرونده دیجیتال هر ملک با مشخصات کامل
- تطبیق خودکار مشتری با ملکهای مناسب
- پیگیری کامل مذاکرات و بازدیدها
- مدیریت قراردادها و اسناد حقوقی
- داشبورد عملکرد هر مشاور
کلینیک و زیبایی
04
پرونده بیمار، نوبتدهی و درآمد، همه یکجا
چالش اصلی: کلینیکها اغلب با سیستمهای جداگانه برای نوبت، پرونده و حسابداری کار میکنند. اطلاعات بیمار پراکنده است و پیگیری بعد از درمان فراموش میشود.
- نوبتدهی آنلاین با تقویم پزشک
- پرونده کامل بیمار با تاریخچه درمان
- پیامک خودکار یادآوری نوبت
- فاکتور و مدیریت پرداختهای اقساطی
- کمپین بازگشت بیمار غیرفعال
نمونه واقعی: یک کلینیک زیبایی با ۶ متخصص در تهران، نوبتدهی آنلاین و پرونده بیماران روی Dynamics. نرخ مراجعه مجدد ۴۰٪ افزایش یافت.
تولید ماشینآلات
05
پرونده بیمار، نوبتدهی و درآمد، همه یکجا
چالش اصلی: کلینیکها اغلب با سیستمهای جداگانه برای نوبت، پرونده و حسابداری کار میکنند. اطلاعات بیمار پراکنده است و پیگیری بعد از درمان فراموش میشود.
- نوبتدهی آنلاین با تقویم پزشک
- پرونده کامل بیمار با تاریخچه درمان
- پیامک خودکار یادآوری نوبت
- فاکتور و مدیریت پرداختهای اقساطی
- کمپین بازگشت بیمار غیرفعال
نمونه واقعی: یک کلینیک زیبایی با ۶ متخصص در تهران، نوبتدهی آنلاین و پرونده بیماران روی Dynamics. نرخ مراجعه مجدد ۴۰٪ افزایش یافت.
چاپ و تبلیغات
06
قیمتدهی در دقیقه، نه در ساعت
چالش اصلی: در شرکتهای چاپ، هر سفارش دهها پارامتر قیمتگذاری دارد. محاسبه دستی قیمت زمان میبرد، خطا دارد و مشتری منتظر میماند.
- قیمتدهی خودکار بر اساس پارامترهای سفارش
- ارجاع خودکار به واحد طراحی و تولید
- تایید طرح توسط مشتری از طریق لینک
- مدیریت موجودی مواد مصرفی و خرید
- اعلام وضعیت سفارش به مشتری با SMS
نمونه واقعی: یک شرکت چاپ تبلیغاتی، فرایند استعلام تا ارسال روی Dynamics. خطای داده بین واحدها به صفر رسید. ۵ بخش روی یک سیستم یکپارچه.
مدیریت پروژه
07
همه پروژهها، یک داشبورد
چالش اصلی: در شرکتهایی که چند پروژه موازی دارند، کنترل زمان، بودجه و منابع بدون ابزار مناسب غیرممکن است. مدیر همیشه در حال پیگیری تلفنی است.
- ثبت و تخصیص وظایف به اعضای تیم
- تایملاین پروژه با milestone های قابل پیگیری
- کنترل بودجه واقعی در برابر برنامه
- گزارش پیشرفت خودکار به مشتری
- مدیریت ریسک و تاریخچه تصمیمات
نمونه واقعی: یک شرکت مشاوره مدیریت با ۱۲ پروژه موازی، داشبورد پیشرفت، وضعیت بودجه و منابع هر پروژه روی Dynamics. زمان جلسات هفتگی از ۲ ساعت به ۳۰ دقیقه رسید.
مدیریت OKR
08
از هدفگذاری تا نتیجه، قابل اندازهگیری
چالش اصلی: اکثر سازمانها هدفگذاری میکنند اما پیگیری منظم و مرتبط کردن اهداف فرد با سازمان وجود ندارد. در نتیجه اهداف روی کاغذ میمانند.
- تعریف OKR سازمانی، تیمی و فردی
- پیگیری هفتگی پیشرفت هر Key Result
- ارتباط اهداف فرد با اهداف تیم و سازمان
- داشبورد وضعیت OKR در لحظه
- ارزیابی عملکرد بر اساس نتایج واقعی
نمونه واقعی: یک هلدینگ با ۵ شرکت، چارچوب OKR روی Dynamics پیاده شد. مدیران هر شنبه داشبورد پیشرفت همه تیمها را بدون جلسه مشاهده میکنند.