ماژول‌های CRM کاراسیستم · کاراداینامیکس

Dynamics 365 را کاملاً بومی کرده‌ایم.

کاراداینامیکس مجموعه‌ای از اختصاصی‌سازی‌ها، فرایندها، کدها و ماژول‌هایی است که تیم فنی کاراسیستم ساخته — نه بخشی از محصول استاندارد مایکروسافت — و برای بهره‌برداری مؤثر از CRM میکروسافت در کسب‌وکار ایرانی طراحی شده است. روی هر پیاده‌سازی جدید، دائمی و بدون محدودیت زمانی نصب می‌شود.

بر پایه‌ی صدها پروژه‌ی واقعی

نصب دائمی، بدون محدودیت زمانی

آپدیت مستمر

گرافیک hero کاراداینامیکس
کارا
داینامیکس
MODULE
متریک فروش
گزارش روزانه خودکار
پیامک / بله
ارتباط خودکار
پرداخت
فاکتور · وصول
پیگیری فروش
یادآور هوشمند
مستندات
مدیریت اسناد
نقدینگی و وصول
مدیریت مطالبات

ساخت تیم فنی کاراسیستم · نه محصول استاندارد مایکروسافت

یک پکیج، پنج حوزه

کاراداینامیکس در پنج حوزه‌ی اختصاصی‌

با نصب کاراداینامیکس، همه‌ی این‌ ماژول‌ها روی Dynamics 365 شما نصب می‌شود و امکاناتی به شما می‌دهد که در نسخه‌ی خام مایکروسافت وجود ندارد.

تجربه بومی

رابط فارسی، اتوماسیون اداری و مدیریت وظایف

متریک و داشبورد

متریک بازاریابی و فروش، داشبورد مانیتورینگ

خدمات مشتری

تیکتینگ، مدیریت خدمات و نظرسنجی رضایت

مالی و مالیات

پرداخت، تنخواه، فاکتور و محاسبه‌ی ارزش‌افزوده

مشتری و فروش

پروفایل ۳۶۰، امتیازدهی خودکار، گردش‌کار فروش

ماژول‌های کاراداینامیکس

پنج ماژولی که کار روزمره را عوض می‌کنند

هر ماژول یک مسئله‌ی واقعی کسب‌وکار ایرانی را حل می‌کند و ساخت تیم فنی ماست — نه چیزی که در Dynamics خام پیدا کنید.

بخشی از کاراداینامیکس · نه محصول استاندارد مایکروسافت

ماژول متریک

این ماژول هر روز به‌صورت خودکار، مهم‌ترین متریک‌های فروش سازمان را محاسبه و در قالب یک جدول واحد در اختیار مدیران قرار می‌دهد — بدون نیاز به گزارش‌گیری دستی یا اکسل پایان روز.

متریک‌های فروش امروز · ۱۴۰۵/۰4/30

نرخ تبدیل به مشتری

9

فرصت فروش جدید

24

مشتری بالقوه جدید

پیش‌فاکتور جدید (۱۸)

۴۲۰,۰۰۰,۰۰۰

تومان

فاکتور و سفارش (۱۱)

۶۸۰,۰۰۰,۰۰۰

تومان

واریزی مشتریان (۱۴)

۵۱۵,۰۰۰,۰۰۰

تومان

بخشی از کاراداینامیکس · نه محصول استاندارد مایکروسافت

ماژول پرداخت

هر واریزی مشتری، به همراه بانک، مبلغ، تاریخ و تصویر فیش، مستقیماً به سفارش مربوطه متصل می‌شود؛ جمع پرداختی و مانده حساب هر سفارش، بدون محاسبه‌ی دستی، همیشه به‌روز است.

سفارش #ORD-2298

شرکت آرمان صنعت

نزدیک به تسویه

۱۴۰۵/۰۳/۰۵

بانک ملت — کارت‌به‌کارت

۲,۰۰۰,۰۰۰

۱۴۰۵/۰۳/۰۹

بانک سامان — انتقال پایا

۲,۵۰۰,۰۰۰

۱۴۰۵/۰۳/۱۲

درگاه آنلاین — پرداخت اینترنتی

۱,۰۰۰,۰۰۰

مانده حساب

۵۵۰,۰۰۰

تومان

جمع پرداختی

۵,۵۰۰,۰۰۰

تومان

بخشی از کاراداینامیکس · نه محصول استاندارد مایکروسافت

ماژول پیگیری فروش

به‌جای یادداشت پیگیری در دفترچه یا حافظه‌ی کارشناس، نتیجه‌ی هر تماس مستقیماً در فرم سرنخ یا پیش‌فاکتور ثبت می‌شود و سیستم خودکار یک Task، یادآوری برای تاریخ بعدی و شمارش تعداد پیگیری‌ها را انجام می‌دهد.

ثبت پیگیری · فرم پیش‌فاکتور

ثبت پیگیری

باکس اختصاصی در فرم

«مشتری درخواست زمان بیشتر برای تصمیم‌گیری داد؛ پیشنهاد قیمت نهایی ارسال شد.»

۱۴۰۵/۰۳/۲۰

تاریخ پیگیری بعدی

ثبت پیگیری

بخشی از کاراداینامیکس · نه محصول استاندارد مایکروسافت

ماژول مدیریت نقدینگی و وصول مطالبات

پیش از فرارسیدن هر موعد، می‌دانید چه میزان نقدینگی لازم دارید و وصول مطالبات دیگر به یادآوری دستی وابسته نیست؛ یادآوری به مشتری و همکاران، خودکار و چندکاناله انجام می‌شود.

نقدینگی مورد نیاز — ۶ هفته‌ی آینده

532 میلیون تومان

درخواست دستور پرداخت

تأیید مدیریت

ایجاد خودکار اقساط

بخشی از کاراداینامیکس · نه محصول استاندارد مایکروسافت

ماژول مدیریت مستندات

قراردادها، ضمانت‌نامه‌ها و فایل‌های مهم، به‌جای پراکنده‌شدن در ایمیل و دسکتاپ کارمندان، کنار همان رکورد مربوطه در CRM ذخیره، نسخه‌بندی و با سطح دسترسی مشخص نگهداری می‌شوند.

تمام یادداشت‌ها · اسناد پیوست

عنوان

اصلاح‌شده توسط

تاریخ

قرارداد مشاوره

مهدی لطفی

۱۴۰۵/۰۳/۰۹

فایل قرارداد

مهدی لطفی

۱۴۰۵/۰۳/۰۹

فایل ضمانت‌نامه

مهدی لطفی

۱۴۰۵/۰۳/۰۹

چک

مهدی لطفی

۱۴۰۵/۰۳/۰۹

سطوح دسترسی سازمانی

بر اساس واحد و جایگاه کاربر

نسخه‌بندی و تاریخچه

بازگشت به نسخه‌های قبلی

نصب دائمی

بدون محدودیت زمانی، روی سرور خودتان

آپدیت مستمر

بر اساس تجربه‌ی پروژه‌های جدید

صدها پروژه‌ی واقعی

حاصل Best Practiceهای عملیاتی

On-premise

دیتا روی سرور داخل سازمان

ببینیم کدام ماژول‌ها برای کار شما بیشترین ارزش را دارند

در یک جلسه‌ی مشاوره کوتاه، فرایندهای فعلی شما را بررسی می‌کنیم و مشخص می‌کنیم کاراداینامیکس دقیقاً کدام بخش از کار شما را ساده‌تر می‌کند.

پاسخ‌گویی در ساعات کاری · مناسب مدیران فروش و مدیران عامل

پاسخ سوالاتی که احتمالاً دارید

در زمان تصمیم گیری در مورد انتخاب نرم افزار سی آر اِم مناسب، ممکن است سوالاتی برای شما در مورد مایکروسافت سی آر اِم پیش بیاید. گاهی نیز ممکن است در مورد مایکروسافت سی آر اِم اطلاعات نادرستی را در اختیار شما قرار دهند که رایج ترین آنها موارد زیر هستند:

سوالات متداول
آیا نرم افزار مایکروسافت سی آر اِم قفل شکسته و کرک شده است؟

خیر- مایکروسافت سی آر اِم کرک نشده است. ما برای نصب این نرم افزار از لایسنس Developer استفاده میکنیم. این لایسنسی است که مایکروسافت برای توسعه ماژول در اختیار پارتنرهای خود قرار می دهد و با جستجود در اینترنت می‌ توانید این لایسنس را پیدا کنید.

آیا نرم افزار مایکروسافت سی آر اِم مناسب سیستم کسب و کار ایران هست؟

حقیقت این است که نرم افزار مایکروسافت سی آر اِم یک پلتفرم با امکانات توسعه نامحدود هست. بعبارت دیگر هیچ چیز خاصی در آن نیست که برای ایران مناسب باشد یا نباشد. شما با امکانات CRM مایکروسافت می توانید سیستم اختصاصی شرکت خود را پیاده سازی نمایید. کمی فکر کنید. آیا این درست است که بگوییم نرم افزار اکسل برای ایران مناسب نیست؟

آیا نرم افزار مایکروسافت سی آر اِم فقط برای شرکتهای خیلی بزرگ مناسب است؟

سیستم CRM مایکروسافت سی آر اِم برای هر سازمانی با هر اندازه ای از یک شرکت 5 نفره تا یک سازمان 1000 نفری مناسب است. همانطور که سیستم عامل ویندوز برای هر سازمان با هر اندازه ای مناسب است. اتفاقا اندازه سازمان هر چقدر کوچک تر باشد، پیاده سازی سیستم سی آر اِم آسان تر خواهد بود.

آیا ممکن هست که تحریم ها باعث شود سیستم CRM مایکروسافت از دسترس خارح شود و اطلاعات آن از بین برود؟

خیر - سیاست مایکروسافت نفوذ در بازار هست و سخت گیری خاصی در رابطه با استفاده از نرم افزارها ندارد. مثل ویندوز و آفیس و دیگر ابزارها و نرم افزارهای مایکروسافت که حتی نرم افزارهای ایرانی هم از آن استفاده می کنند. ضمن اینکه CRM مایکروسافت از SQL Server برای دیتابیس استفاده می کند که تقریبا همه نرم افزارهای ایرانی هم از آن استفاده می کنند. بنابراین اطلاعات شما امن هست و شما می توانید از اطلاعات بصورت خودکار Back Up بگیرید.

هزینه پیاده سازی نرم افزار CRM مایکروسافت چقدر هست؟

هزینه پیاده سازی CRM مایکروسافت بستگی زیادی به نیازهای شما دارد. مثلا اینکه چه فرآیندهایی قرار است در آن پیاده سازی کنید، چه ماژول هایی روی آن نصب کنید یا با چه سیستم‌های دیگری یکپارچه سازی کنید. ولی در کل، پیاده سازی سیستم CRM مایکروسافت نسبت به نرم افزارهای دیگر با توجه به امکاناتی که در اختیار شما قرار می‌دهد، بسیار کمتر است. خیلی از امکاناتی که نرم افزارهای CRM دیگر بابت آن از شما پول می‌گیرند، در CRM مایکروسافت بصورت پیشفرض و رایگان در اختیار شما هست. اگر با ما تماس بگیرید، بهتر شما را راهنمایی می‌کنیم.

آیا نرم افزار مایکروسافت سی آر اِم فقط برای شرکتهای خیلی بزرگ مناسب است؟

سیستم مایکروسافت سی آر اِم برای هر سازمانی با هر اندازه ای از یک شرکت 5 نفره تا یک سازمان 1000 نفری مناسب است. همانطور که سیستم عامل ویندوز یا اکسل برای هر سازمان با هر اندازه ای مناسب است. اتفاقا اندازه سازمان هر چقدر کوچک تر باشد، پیاده سازی سیستم سی آر اِم آسان تر خواهد بود.

آیا CRM مایکروسافت به سیستم مالی یا وب سایت وصل می‌شود؟

نرم افزار CRM مایکروسافت وب سرویس ارسال و دریافت بصورت داینامیک دارد. بنابراین به هر سیستم یا نرم افزاری که وب سرویس را پشتیبانی کند می‌تواند وصل شود و تبادل اطلاعات کند. بطور کل محدودیتی از سمت CRM مایکروسافت ندارید، این سوال را باید از تامین کننده نرم افزار مالی یا هر سیستم دیگری بپرسید.

وبلاگ ما

آخرین مقالات کاراسیستم را بخوانید

ما در کاراسیستم به شما کمک می‌کنیم دنیا را متفاوت ببینید، فرصت‌هایی را که ممکن است تصورش را هم نمی‌کردید کشف کنید و به نتایجی دست یابید که آنچه را که هست با آنچه که می‌شود پل می‌کند.

دلایل اصلی علاقه مندی شرکت ها به سیستم CRM در سال 1405

سیستم CRM یا همان مدیریت ارتباط با مشتری، به یکی از حیاتی ترین ابزار های کسب و کار های امروزی تبدیل شده است. فرقی نمیکند در چه حوزه ای فعالیت می کنید، موفقیت شما وابسته به روابط موثر با مشتریان است. فناوری های نوین، شکل ارتباط با مشتریان را تغییر

ادامه مطلب »
آیا سیستم CRM شما امن است؟

آیا CRM شما امن است؟

آیا سیستم CRM شما امنیت اطلاعات را به خطر می‌ اندازد؟ مقدمه امنیت نرم افزار CRM، امروز دیگر یک موضوع لوکس یا غیر ضروری نیست، بلکه یک ضرورت حیاتی برای بقای هر کسب‌ و کار است. در دنیایی که «اطلاعات» ارزشمند ترین دارایی سازمان‌ ها محسوب می ‌شود، حتی یک

ادامه مطلب »

شکست در پیاده‌سازی CRM : راهکارهای جلوگیری از آن

مقدمه شکست در پیاده‌سازی CRM یکی از مشکلات رایج در بسیاری از سازمان هاست. حتی اگر نرم افزار CRM به درستی انتخاب شده باشد. CRM فوق‌العاده است، اما معجزه نمی‌کند. برای بهره‌بردن از مزایای CRM باید آنرا به درستی پیاده‌سازی کنیم. خوشبختانه برای این کار متدلوژی های معتبری از جمله

ادامه مطلب »

    درخواست جلسه مشاوره